Regulamin portalu Mrowisko.biz

Wersja 0.95 z dnia 03.03.2008

  1. Postanowienia ogólne
    1. Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z portalu Mrowisko.biz.
    2.  Prawa autorskie oraz prawa własności do wszystkich treści tekstowych i graficznych znajdujących się w portalu Mrowisko.biz, z wyłączeniem dodawanych przez użytkowników w ramach zwyczajowego użytkowania portalu, posiada firma Projekty Innowacyjne Wojciech Kubiak z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Klecińskiej 125, 54-413, Regon: 020536251, NIP: 899-256-19-92.
    3. Korzystanie z części serwisu jest bezpłatne. Uiszczanie płatności za usługi odpłatne w portalu Mrowisko.biz odbywa się na zasadach przedpłaty. Jeśli określona usługa portalu jest odpłatna, jest to zastrzeżone w regulaminie i na stronach portalu. 
    4. Definicje:
      1. Budżet projektu – górna granica kwoty brutto, którą Zleceniodawca jest gotów przeznaczyć na wykonanie projektu przez wybranego Wykonawcę w ramach realizacji projektu.
      2. Kategorie – branżowy podział projektów w Mrowisko.biz
      3. Konkurs ofert – proces od momentu dodania projektu przez Zleceniodawcę, w którym Wykonawcy mogą składać oferty wykonania tego projektu.
      4. Konto – zapis wszystkich danych dotyczących Użytkownika w systemie Mrowisko.biz. Wyróżnia się dwa typy konta: 
        1. Użytkownik indywidualny – przeznaczone dla użytkowników indywidualnych,
        2. Firma – przeznaczone dla przedstawicieli podmiotów prowadzących działalność gospodarczą.
      5. Kredyty – jednostka rozliczeniowa w portalu, za które Użytkownik może opłacać usługi oferowane przez Mrowisko.biz. 
      6. Login – niepowtarzalny w systemie Mrowisko.biz identyfikator użytkownika. Login i hasło służą logowaniu do serwisu.
      7. Mrowisko.biz – inaczej Portal, Serwis, jest to witryna internetowa dostępna pod adresem http://www.mrowisko.biz, umożliwiająca w szczególności zarejestrowanym i zweryfikowanym użytkownikom zdalną współpracę w ramach profili Zleceniodawca i Wykonawca.
      8. Ocena – proces, w którym Zleceniodawca i Wykonawca przyznają sobie nawzajem noty punktowe oraz formułują komentarze po realizacji projektu.
      9. Oferta wykonania – złożone w Konkursie ofert oświadczenie woli Wykonawcy, że jest on gotów wykonać Projekt na określonych w ofercie warunkach.
      10. Operator Portalu – właściciel i administrator portalu Mrowisko.biz, firma Projekty Innowacyjne Wojciech Kubiak, z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Klecińskiej 125, 54 413, Regon: 020536251, NIP: 899-256-19-92.
      11. Pracownia projektu – panel użytkownika, który umożliwia wykonywanie czynności związanych z danym projektem np. złożenie oferty przez Wykonawcę lub zakończenie projektu przez Zleceniodawcę.
      12. Projekt – dodane przez Zleceniodawcę zlecenie, które zawiera warunki wykonania. Projekt jest przedmiotem w konkursie ofert, a następnie podlega realizacji i ocenie.
      13. Punkty – nota obliczana na podstawie budżetu projektu i przyznanych po realizacji ocen, będąca miarą doświadczenia Użytkownika w Portalu.
      14. Realizacja projektu – proces współpracy między Zleceniodawcą a Wykonawcą, od momentu wyboru oferty do zakończenia projektu. 
      15. Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna zarejestrowana w Mrowisko.biz jako użytkownik indywidualny lub przedstawiciel podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą.
      16. Wykonawca – Użytkownik posiadający aktywny profil wykonawcy umożliwiający składanie ofert wykonania i realizację projektów.
      17. Zleceniodawca – Użytkownik posiadający aktywny profil Zleceniodawcy, umożliwiający dodawanie i realizację projektów.
  2. Zasady dokonania rejestracji i aktywacji profili
    1. Warunkiem skorzystania z usług Portalu jest akceptacja regulaminu i pomyślne ukończenie procesu rejestracji.
    2. Poprzez dokonanie czynności z punktu 2.a. uważa się, że nastąpiło zawarcie umowy o świadczenie usług elektronicznych pomiędzy Operatorem Portalu a Użytkownikiem, której przedmiotem jest możliwość korzystania z portalu Mrowisko.biz według zasad opisanych w tym regulaminie.
    3. Użytkownik może posiadać w serwisie po jednym koncie z każdego typu: użytkownika indywidualnego i/lub firmowe.
    4. Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych danych.
    5. Użytkownik wypełniając formularz rejestracyjny decyduje czy chce działać w portalu jako użytkownik indywidualny, czy jako użytkownik komercyjny, będący przedstawicielem podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą. Zatwierdzenie formularza powoduje wysłanie na podany adres e-mailowy wiadomość z linkiem aktywacyjnym.
    6. Proces rejestracji jest nieważny, jeśli link nie zostanie uruchomiony w ciągu 7 dni.
    7. Uruchomienie linka aktywacyjnego kończy procedurę rejestracji.
    8. Zasady dotyczące gromadzenia i administrowania danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz ust. o świadczeniu usług drogą elektroniczną zawiera załącznik A do tego regulaminu – Polityka Prywatności.
  3. Weryfikacja użytkownika
    1. Każdy nowy Użytkownik w portalu, aby w pełni korzystać z usług Mrowisko.biz, musi przejść proces Weryfikacji. Weryfikacji dokonuje Operator Portalu.
    2. Weryfikacja polega na sprawdzeniu danych osobowych Użytkownika, który dokona przelewu z własnego lub firmowego konta bankowego bezpośrednio na rachunek wskazany przez Operatora Portalu. Sprawdzenie polega na porównaniu danych nadawcy przelewu z danymi użytkownika podanymi w procesie rejestracji.
    3. W przypadku drobnych nieścisłości, oczywistych pomyłek (np. literówek) weryfikacja będzie wyjaśniana przez Operatora Portalu. W przypadku niezgodności danych użytkownik nie będzie mógł zostać zweryfikowany i pieniądze nie będą zwracane. Użytkownik może dokonać w takiej sytuacji ponownej weryfikacji. 
    4. Użytkownik zweryfikowany w przypadku dokonania zmiany wartości pól: imię, nazwisko, dane adresowe lub nazwa firmy podanych w procesie rejestracji musi przejść ponownie weryfikację.
    5. Kwota przelewu wymieniona w punkcie 3.b. wynosi 5 zł brutto. Kwota ta jest zamieniana na 5 kredytów w ramach konta Użytkownika i pozostaje do jego dyspozycji.
  4. Profile użytkownika:
    1. Każdy użytkownik może korzystać z portalu w ramach profilu
      1. Zleceniodawcy i/lub
      2. Wykonawcy
    2. Zleceniodawca to Użytkownik, który jest usługobiorcą, poszukuje specjalisty do wykonania zlecenia i jest oceniany za współpracę z innymi użytkownikami Mrowisko.biz.
    3. Wykonawca to Użytkownik, który jest usługodawcą, wykonuje odpłatnie zlecenia i jest oceniany za współpracę z innymi użytkownikami Mrowisko.biz.
  5. Dodawanie projektu:
    1. Zlecenie w formie projektu może być dodane przez Użytkownika, który posiada aktywny profil Zleceniodawcy.
    2. Projekty dodawane przez użytkowników zweryfikowanych są widoczne na liście dla innych użytkowników Mrowisko.biz, w chwili utworzenia pracowni projektu.
    3. Projekt dodany przez użytkownika niezweryfikowanego zostanie dodany do listy projektów w systemie, ale wyświetlony będzie  dopiero po zakończeniu procesu weryfikacji. 
    4. Zleceniodawca powinien formułować treść i warunki projektu w sposób przejrzysty i zrozumiały. Na parametry projektu składają się w szczególności:
      1. Tytuł projektu
      2. Szczegółowy opis tekstowy projektu
      3. Specyfikacja projektu w postaci załączanego pliku.
      4. Wielkość budżetu projektu
      5. Termin zakończenia konkursu ofert
      6. Termin zakończenia realizacji projektu
      7. Kategoria projektu
    1. Tytuł projektu nie może zawierać:
      1. słów złożonych tylko z wielkich liter, wyłączając nazwy własne i skróty,
      2. znaków, bądź liter użytych w celu graficznego wyróżnienia tytułu na liście projektów, np. „<<<< S U P E R >>>>” lub „!!! ZLECĘ !!!”,
      3. adresów stron www,
      4. danych kontaktowych.
    2. Opis i tytuł zlecenia nie może zawierać takich słów kluczowych, które wskazują na próbę manipulowania wynikami wyszukiwania.
    3. Zleceniodawca może skorzystać z dodatkowej usługi wyróżnienia projektów, która ma na celu zwiększenie uwagi potencjalnych wykonawców. Wyróżnienie projektu jest odpłatne i może przyjąć następującą formę:
      1. „Pilnie poszukuję wykonawcy” – wyróżnienie kosztuje 5 kredytów. Projekt wyróżniony w ten sposób jest oznaczony czerwonym wykrzyknikiem na liście projektów.
      2. „Chcę aby mój projekt został przesunięty na początek listy projektów” – wyróżnienie kosztuje 10 kredytów. Projekt wyróżniony w ten sposób jest przesuwany na szczyt listy projektów. Jeśli w ramach danej kategorii występuje więcej projektów wyróżnionych w ten sposób, są one ułożone na szczycie listy według daty dodania projektu.
      3. „Chcę aby mój projekt został wyróżniony na liście projektów” – wyróżnienie kosztuje 5 kredytów. Projekt wyróżniony w ten sposób posiada zielone tło, wyróżniające się spośród pozostałych projektów.
    4. Wyróżnienia można dokonać w trakcie dodawania projektu lub w trakcie konkursu ofert.
  6. Pracownia projektu
    1. Pracownia projektu jest miejscem, w którym Użytkownicy mogą współpracować nad danym projektem.
    2. W pracowni Zleceniodawca może m.in.:
      1. przeglądać oferty wykonania dodane przez Wykonawców,
      2. wybrać ofertę wykonania i rozpocząć realizację projektu,
      3. przeglądać zamieszczone przez Wykonawcę rozwiązania w postaci plików i/lub wiadomości,
      4. komunikować się z Wykonawcą,
      5. zakończyć projekt,
      6. ocenić Wykonawcę za współpracę nad danym projektem.
    3. W pracowni Wykonawca może m.in.:
      1. składać oferty wykonania,
      2. dodawać rozwiązania projektu w postaci plików,
      3. komunikować się ze Zleceniodawcą,
      4. zakończyć pracę nad projektem,
      5. ocenić Zleceniodawcę za współpracę nad danym projektem.
  7. Konkurs ofert i listy projektów
    1. Projekt, który został dodany do listy projektów w Mrowisko.biz jest w konkursie ofert, co umożliwia wszystkim zweryfikowanym wykonawcom składanie ofert wykonania.
    2. Wykonawca może złożyć ofertę ponownie. Oferta poprzednia, nadpisywana traci ważność i nie jest już widoczna w Portalu.
    3. Wykonawca może wycofać swoją ofertę dodając nową ofertę wykonania o komentarzu „wycofana” oraz cenie 0 zł.
    4. Poprzez złożenie oferty Wykonawca zobowiązuje się, że po wyborze tej oferty przez Zleceniodawcę, wykona projekt według parametrów i specyfikacji opisanych przez Zleceniodawcę w projekcie. 
    5. Moment dokonania wyboru przez Zleceniodawcę w Portalu oferty złożonej przez Wykonawcę jest momentem, w którym nabiera mocy prawnej umowa o spełnienie oznaczonego w ofercie świadczenia między tymi stronami zgodnie z Kodeksem Cywilnym obowiązującym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
    6. Zleceniodawca może zamknąć projekt w trakcie konkursu ofert bez wyboru oferenta.
    7. Zleceniodawca nie ma obowiązku wyboru oferty wykonania, jeśli żadna ze złożonych ofert nie spełnia jego oczekiwań.
    8. Zweryfikowani Użytkownicy zobowiązują się do realizacji czynności przedstawianych w ofertach wykonania i parametrach projektów w Portalu ,zgodnie z przepisami prawa Unii Europejskiej i Rzeczypospolitej Polskiej i w takim samym stopniu, jakby ich zobowiązania wynikały z umów podpisywanych w formie tradycyjnej – na papierze. 
    9. Konkurs ofert dla projektu, który nie uzyskał żadnej oferty wykonania jest automatycznie zakańczany i przenoszony do archiwum projektów.
  8. Realizacja projektu
    1. Po rozpoczęciu realizacji projektu strony mogą komunikować się wszelkimi dostępnymi środkami  np. telefonicznie, e-mailowo. 
    2. W przypadku uzgodnienia zmian parametrów projektu strony powinny wprowadzić te ustalenia do systemu Mrowisko.biz korzystając z komunikacji wewnątrz portalu. Udokumentowanie wszelkich zmian warunków współpracy ma być zabezpieczeniem dla obu stron w przypadku wystąpienia sporów. 
    3. Wykonawca ma obowiązek przekazywać robocze i ostateczne rozwiązania projektu Zleceniodawcy w postaci plików za pomocą funkcji „Dodaj dokument” w pracowni projektu.
    4. Jeśli plik rozwiązania wykracza wielkością liczoną w bajtach poza dopuszczalne wielkości w systemie Mrowisko.biz, Wykonawca powinien dołączyć wersję o obniżonej jakości, ale spełniającą funkcję dokumentacyjną współpracy między użytkownikami.
    5. Dodając rozwiązanie Wykonawca może określić stopień zaawansowania i rodzaj wersji (draft, ostateczna). Wykonawca może dodać kilka plików oznaczonych jako wersja ostateczna. Jeśli Wykonawca oznaczy stopień wykonania na 100% nie będzie mógł dodawać więcej plików.
    6. Dodanie przez Wykonawcę pliku z rozwiązaniem oznaczonym statusem wykonania 100% jest podstawą do zakończenia projektu przez Zleceniodawcę. 
    7. Realizacja jest zakończona w momencie, gdy Zleceniodawca zaakceptuje rozwiązanie w pracowni projektu.
    8. Pracownia zakończonego projektu jest dostępna dla Zleceniodawcy i Wykonawcy przez 21 dni po zakończeniu realizacji projektu.
    9. Projekt po zakończeniu fazy realizacji jest przenoszony do archiwum projektów. Projekt w archiwum jest tekstowym opisem współpracy. 
  9. Oceny, komentarze i punkty
    1. Każdy Użytkownik za współpracę w portalu w ramach zlecania i wykonywania projektów jest zobowiązany do wystawiania ocen i komentarzy.
    2. Oceny są wyświetlane w profilach Użytkowników po dokonaniu tej czynności przez obie strony współpracujące nad danym projektem.
    3. Uzyskane przez Użytkownika oceny i punkty stanowią podstawę statystyk, które są dostępne w zakładkach „Moje dane”, profile, rankingi.
    4. Oceny Użytkownika są podstawą do obliczenia punktacji, która jest uniwersalnym miernikiem doświadczenia i jakości współpracy danego Użytkownika w portalu Mrowisko.biz.
    5. Zasady dokonywania ocen, wystawiania komentarzy i metody ustalania punktacji w Mrowisko.biz są opisane w załączniku B do tego regulaminu.
    6. Użytkownik ma 14 dni na wystawienie oceny. Po tym czasie jego konto jest blokowane przez Operatora Portalu. 
    7. Konto może być odblokowane na wniosek Użytkownika, jeśli ten zobowiąże się do natychmiastowego wystawienia zaległej oceny.
    8. Jeśli Użytkownik po odblokowaniu konta nadal zwleka z dokonaniem oceny jego konto może zostać zablokowane bezterminowo.
  10. Zasady dokonywania płatności za usługi
    1. Rozliczenie pieniężne za wykonanie projektu między Zleceniodawcą a Wykonawcą odbywa się w ustalonej przez obie strony formie poza systemem Mrowisko.biz.
    2. Rozliczenia z Mrowisko.biz
      1. Rozliczenia z portalem dokonywane są za pomocą Kredytów
      2. Kredyty są przypisane do konta Użytkownika. 
      3. Liczba kredytów na koncie Użytkownika, lub w transakcji jest zaokrąglana do liczby całkowitej w następujący sposób:
        1. W dół od 0,01 do 0,50 
        2. W górę od 0,51 do 0,99
      4. Pierwsze 5 kredytów przysługuje Użytkownikowi z tytułu przejścia procesu weryfikacji opisanego w punkcie 3.
      5. Zweryfikowany użytkownik może doładować konto Kredytami korzystając z systemu Płatności (www.platnosci.pl). Administratorem systemu Płatności jest firma PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Marcelińskiej 90, 60-324, NIP 7792308495, REGON 300523444.
      6. Konto jest doładowywane w stosunku 1 zł brutto = 1 Kredyt.
      7. Kredyty nie mogą być wypłacone ani zwrócone.
  11. Działania zabronione w Mrowisko.biz
    1. w Portalu niedozwolone jest:
      1. Zamieszczanie i/lub przesyłanie treści obraźliwych, sprzecznych z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami, w tym także takich, które mogą naruszać prawa osób trzecich lub interes Operatora Portalu.
      2. Zamieszczanie i/lub przesyłanie reklam jawnych bądź kryptoreklam. Nie dotyczy to graficznej identyfikacji Użytkownika w postaci obrazu, logo lub zdjęcia oraz ogólnej charakterystyki tekstowej Użytkownika, która ma świadczyć o jego kompetencjach.
      3. Kontaktowanie się z innymi Użytkownikami poza Mrowisko.biz przed rozpoczęciem realizacji projektu, które mogą służyć obejściu zasad panujących w Serwisie. Dotyczy to w szczególności zamieszczania adresów e-mail oraz www w treściach zamieszczanych lub przesyłanych przy pomocy systemu Mrowisko.biz
      4. Fikcyjne realizowanie zleceń przez Użytkowników w celu sztucznego zawyżenia średniej oceny i liczby punktów.
      5. Korzystanie z kont innych Użytkowników, a także udostępnianie konta w tym loginu i hasła, osobom trzecim.
      6. Inne działania rażąco naruszające interes Operatora Portalu.
    2. Wszelkie naruszenia regulaminu będą skutkowały tymczasową lub trwałą blokadą konta Użytkownika. 
    3. Projekty i oferty wykonania, które łamią postanowienia regulaminu będą usuwane z Portalu.
    4. Użytkownicy, którzy zauważą naruszenia niniejszego regulaminu, mają obowiązek poinformowania o tym fakcie Administratora serwisu przy pomocy dostępnych na stronie formularzy kontaktowych.
    5. Operator Portalu Mrowisko.biz może odblokować konto na pisemny wniosek Użytkownika.
  12. Odpowiedzialność Operatora Portalu:
    1. Operator Portalu nie ponosi odpowiedzialności za:
      1. jakość, autentyczność, zgodność z prawem oraz rzetelność usług wykonywanych, bądź zlecanych za pośrednictwem Mrowisko.biz przez Użytkowników.
      2. szybkość przesyłanych danych oraz ograniczenia z nią związane, które wynikają z uwarunkowań technicznych, technologicznych, systemowych oraz rodzajów łącz transmisyjnych. 
      3. szkody Użytkowników związane z przerwami w działaniu Mrowisko.biz spowodowane koniecznością konserwacji, lub naprawy systemu, jak też innymi okolicznościami niezależnymi od Operatora Portalu.
      4. brak ciągłej dostępności Serwisu w sieci Internet spowodowanej problemami technicznymi takim jak: błędy w oprogramowaniu, awarie sprzętu komputerowego, lub awarie łączy telekomunikacyjnych.
      5. treści dodawane przez Użytkowników.
  13. Reklamacje usług portalu Mrowisko.biz
    1. W przypadku złamania regulaminu, który skutkuje blokadą lub usunięciem konta nie przysługuje Użytkownikowi zwrot pieniędzy za zakupione wcześniej Kredyty.
    2. Reklamacje usług elektronicznych świadczonych przez Operatora Portalu należy składać na piśmie pod rygorem nieważności korzystając z formularza kontaktowego na stronie „O nas” bądź przesyłając je na adres siedziby Operatora Portalu.
    3. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty wpłynięcia.
  14. Postanowienia końcowe
    1. Operator Portalu dołoży wszelkich starań, aby portal Mrowisko.biz stale się rozwijał tak pod względem funkcjonalnym, jak i jakościowym. 
    2. Portal Mrowisko.biz zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści regulaminu w każdej chwili. 
    3. O dokonaniu zmian w niniejszym regulaminie Operator Portalu Mrowisko.biz poinformuje Użytkowników przez aktualizację daty i numeru wersji regulaminu w podstronie Serwisu „Regulamin”.
    4. Użytkownik ma prawo do odstąpienia od akceptacji zmienionego regulaminu i rozwiązania w ten sposób umowy między Użytkownikiem a Mrowisko.biz.
    5. Na pisemny wniosek Użytkownika o odstąpieniu od akceptacji regulaminu Operator Portalu dokonuje dezaktywacji konta użytkownika. Konto przestaje być widoczne w portalu. Dane historyczne Użytkownika w portalu są przechowywane w szczególności na wypadek próby ponownej rejestracji.
    6. Załączniki stanowią integralną część regulaminu
    7. Strony będą dążyły do polubownego rozwiązywania ewentualnych sporów powstałych w trakcie obowiązywania umowy między Operatorem Portalu a Użytkownikiem. Spory nierozstrzygnięte tą drogą będą rozstrzygane przez Sąd Powszechny właściwy ze względu na siedzibę Operatora Portalu.
    8. W razie zmiany lub unieważnienia, wskutek prawomocnego orzeczenia sądu, któregokolwiek z postanowień tego regulaminu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i wiążą strony.

Załączniki

Załącznik A – Polityka prywatności


Niniejszy załącznik jest integralną częścią regulaminu portalu Mrowisko.biz


MROWISKO.BIZ jest platformą pośrednictwa zleceń oraz współpracy pomiędzy zleceniodawcami a specjalistami różnych dziedzin w zakresie projektów charakteryzujących się możliwością zdalnej współpracy. Realizacja podstawowych funkcji serwisu wymaga przetwarzania danych osobowych użytkowników portalu. Jednocześnie użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych związanych postanowieniami niniejszej polityki prywatności.


Firma Projekty Innowacyjne Wojciech Kubiak, jako Operator Portalu MROWISKO.BIZ, szanuje dane osobowe zarejestrowanych w serwisie użytkowników i dokłada wszelkich starań, by nie zostały one wykorzystane niezgodnie z ich przeznaczeniem,  w szczególności stosuje się do obowiązujących w tym zakresie uregulowań prawnych, takich jak Ustawa o Ochronie Danych Osobowych z 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. nr 101 z 2002 r. poz. 926 z późniejszymi zmianami), Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne, służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. nr 100 poz. 1024) oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204).


Operator Portalu MROWISKO.BIZ jest administratorem danych osobowych użytkowników portalu w rozumieniu art. 7 ust. 4 Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z 29 sierpnia 1997 r.(Dz. U. nr 101 z 2002 r. poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zbiór danych osobowych portalu został zgłoszony do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych pod numerem (…)


  1. Jakie dane gromadzimy?
    1. Dane podawane przez użytkowników podczas procesu rejestracji oraz w trakcie aktualizacji profilu użytkownika. W przypadku osób prywatnych są to imię, nazwisko, data urodzenia, NIP oraz dane adresowe. W przypadku firm są to pełna nazwa, NIP, REGON, dane przedstawiciela firmy(imię, nazwisko i data urodzenia), dane adresowe siedziby firmy oraz ogólna informacja o branży w jakiej działa.
    2. Dane zbierane podczas wizyty użytkownika w serwisie, zawarte w logach systemowych serwera www(np. adres IP, typ przeglądarki), lub w tzw. ciasteczkach(cookies). Informacje gromadzone w ten sposób nie zawierają żadnych danych osobowych użytkownika.
  2. W jaki sposób wykorzystywane są dane?
    1. W przypadku kontroli, dane przetwarzane w serwisie mogą zostać udostępnione pracownikom Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych
    2. W przypadku naruszenia prawa, Regulaminu serwisu, bądź w innych sytuacjach, gdy będą tego wymagały przepisy prawa, dane mogą zostać udostępnione organom wymiaru sprawiedliwości.
    3. Poza wymienionymi powyżej przypadkami, dane osobowe użytkownika nigdy nie zostaną udostępnione podmiotom trzecim bez jego zgody!
    4. Dane zebrane podczas procesu rejestracji oraz w trakcie aktualizacji profilu użytkownika wykorzystywane są do realizacji podstawowych funkcji portalu, takich jak: kojarzenie zleceniodawców z wykonawcami, zapewnienie bezpieczeństwa użytkowników serwisu, rozliczeń z portalem oraz komunikacji między użytkownikiem a portalem. Po zakończeniu konkursu zleceń portal udostępnia każdej ze stron(zleceniodawcy i wybranemu przez niego wykonawcy) dane kontaktowe drugiej strony, niezbędne do realizacji zlecenia.
    5. Adres e-mail podany podczas rejestracji wykorzystywany jest do komunikacji portalu z użytkownikiem, oraz wyłącznie za jego zgodą(wyrażoną poprzez zaznaczenie odpowiednich opcji w profilu użytkownika),  informowania o nowościach i zmianach w portalu, przesyłania tzw. newsletterów, ankiet oraz treści marketingowych samego Portalu oraz partnerów Portalu, ale za jego pośrednictwem.
    6. Data urodzenia jest wykorzystywana w celu określenia czy użytkownik jest pełnoletni. Tylko osoba pełnoletnia może być użytkownikiem Portalu. 
    7. NIP jest wykorzystywany w celach rozliczeniowych.
    8. Dane adresowe są wykorzystywane w celach korespondencyjnych i rozliczeniowych.
    9. Numer telefonu wykorzystywany jest jako opcjonalny kanał komunikacji z użytkownikiem.
  3. Zmiana danych

Każdy użytkownik serwisu ma możliwość dostępu do treści swoich danych osobowych oraz poprawiania ich zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych. Zmiana danych osobowych realizowana jest poprzez uzupełnienie, usunięcie lub zmianę treści odpowiednich pól formularza dostępnego po zalogowaniu do serwisu.

Użytkownik ma obowiązek informowania o zmianach pisemnie poprzez formularz kontaktowy na stronie „O nas”.

  1. Zabezpieczenie danych

Komunikacja miedzy komputerem zalogowanego użytkownika a serwerami naszego portalu szyfrowana jest z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). Bazy danych portalu chronione są przed dostępem osób niepowołanych i odpowiadają warunkom stawianym przez odpowiednie wymogi przepisów prawa(Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych(Dz. U. nr 100 poz. 1024)).

  1. Google Analytics

Niniejsza witryna internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google, Inc. (“Google”).  Google Analytics używa “cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na komputerze użytkownika w celu umożliwienia witrynie przeanalizowania sposobu, w jaki użytkownicy z niej korzystają. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania z witryny przez użytkownika (włącznie z jego adresem IP) będą przekazywane spółce Google i przechowywane przez nią na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google będzie korzystała z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z internetu.  Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google. Google nie będzie łączyła adresu IP użytkownika z żadnymi innymi danymi będącymi w jej posiadaniu.  Użytkownik może zrezygnować z cookies wybierając odpowiednie ustawienia na przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z wszystkich funkcji witryny może okazać się niemożliwe  Korzystając z niniejszej witryny internetowej użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Google dotyczących go danych w sposób i w celach określonych powyżej.
  1. Podmiot zbierający dane:

Projekty Innowacyjne Wojciech Kubiak, ul. Klecińska 125, 54-413 Wrocław



Załącznik B – Zasady dokonywania ocen, wystawiania komentarzy i metody ustalania punktacji w portalu

Niniejszy załącznik jest integralną częścią regulaminu portalu Mrowisko.biz

 

Oceny dokonywane przez Użytkowników są przekrojowe i dotyczą różnych płaszczyzn współpracy (tabela 1 i 2). Użytkownik ocenia w każdej płaszczyźnie w skali od 1 do 5, przy czym oceny 1-2 mają charakter negatywny, 3 neutralny, 4-5 pozytywny:


Tabela 1. Skala ocen

Charakter
Negatywny
Negatywny
Neutralny
Pozytywny
Pozytywny
Ocena
1
2
3
4
5

"beznadziejnie"
"słabo"
"przeciętnie"
"dobrze"
"super"

 

Płaszczyzny współpracy i wagi dla każdej z nich prezentuje tabela 2. Dla ułatwienia dokonywania ocen przez Użytkowników stworzono przykładową interpretację ocen według płaszczyzn współpracy (patrz tabele 4 i 5).


Ocena dla projektu jest liczona jako średnia ważona z ocen przyznanych we wszystkich płaszczyznach współpracy (jakość, itp.) np. 3*50%+4*30%+3*10%+5*10%=3,5.


W celu wyznaczenia liczby punktów, która przysługuje Użytkownikowi za współpracę nad projektem, ocena dla projektu ma przypisywaną ujemną (w przypadku negatywnej oceny), lub dodatnią liczbę punktów według tabeli 3. Punkty te są mnożone przez pierwiastek wartości projektu. Wynik jest należną ilością punktów za współpracę.


Tabela 2. Oceniane płaszczyzny współpracy i ich wagi

Zleceniodawcy
Waga
Wykonawcy
Waga
Jasność wymagań
30%
Jakość dostarczonego rozwiązania
50%
Dotrzymanie harmonogramu i warunków umowy
50%
Dotrzymanie harmonogramu i warunków umowy 30%
Komunikacja i zaangażowanie
20%
Komunikacja i zaangażowanie
10%


Innowacyjność i sugestie
10%

Tak więc, jeśli średnia ocena z projektu będzie negatywna, będzie to skutkowało odjęciem punktów.


Tabela 3. Punkty w zależności od charakteru średniej

Charakter średniej
Negatywny
Negatywny
Negatywny Negatywny Neutralny
Pozytywny Pozytywny Pozytywny Pozytywny
Ocena
<1:1,5) <1,5:2,0) <2,0:2,5) <2,5:3,0) <3,0:3,5) <3,5:4,0) <4,0:4,5) <4,5:5,0) 5,0
Punkty
-10
-8
-6
-4
1
2
3
4
5

Przykład 1: Ocena 4,3 za projekt wart 250 zł będzie się przekładała na punkty: 3 *pierw(250) = 47


Przykład 2: Ocena 2,7 za projekt wart 250 zł: (-4) * pierw(250) = -63


Tabela 4. Jak ocenić Zleceniodawcę



1
2
3
4
5
1
Jasność wymagań Ciągłe zmiany wymagań uniemożliwiły realizację zlecenia Zleceniodawca niby wiedział, czego chce ale często zmieniał koncepcje, co przeszkadzało w sprawnej realizacji projektu Zleceniodawca nie do końca wiedział czego chce ale był otwarty na sugestie i pomysły, chętnie wyjaśniał  wątpliwości wykonawcy Zleceniodawca wiedział czego chce, należało jedynie ustalić szczegóły wykonania Wszystko przemyślane od A do Z… Intuicyjne wyjście i dopasowanie się do stylu Wykonawcy
2
Dotrzymanie harmonogramu i warunków umowy Zleceniodawca zupełnie i z premedytacją nie wywiązał się z warunków umowy Zleceniodawca nie dotrzymał warunków umowy, z własnej winy, ale zadośćuczynił wykonawcy Zleceniodawca nie dotrzymał wszystkich warunków umowy   z przyczyn niezależnych od siebie, ale zadośćuczynił wykonawcy Wszystko zgodnie z umową i harmonogramem, które były zmieniane nieznacznie w trakcie realizacji 300% normy… Zleceniodawca zaproponował elastyczny harmonogram i świetne warunki umowy. Wszystko w pełni przewidziane.
3
Komunikacja i zaangażowanie Zupełny brak kontaktu i zainteresowania pracami nad projektem Słaby kontakt, problemy z uzyskaniem odpowiedzi na pytania związane z realizacją zlecenia Dostateczne by  doprowadzić projekt do końca zgodnie z ustalonym harmonogramem Dobry kontakt, szybka reakcja na pytania i sugestie Profesjonalizm w każdym calu, szybka reakcja, miły i profesjonalny ton korespondencji, otwartość na pomysły i usprawnienia

 

Tabela 5. Jak ocenić Wykonawcę



1
2
3 4
5
1
Jakość dostarczonego rozwiązania Niedopuszczalna - rozwiązanie jest niekompletne i nie nadaje się do użytku, bądź wcale nie zostało dostarczone Słaba – rozwiązanie jest niedbale wykonane i nie w pełni funkcjonalneŚrednia – rozwiązanie jest w pełni użyteczne ale jakość wykonania nie w pełni satysfakcjonuje zleceniodawcę Średnia – rozwiązanie jest w pełni użyteczne ale jakość wykonania nie w pełni satysfakcjonuje zleceniodawcę Dobra, rozwiązanie jest w pełni zgodne z wymaganiami i ustaleniami  Przodownik pracy… 300% normy; rozwiązanie wykonane wg ustaleń i wzbogacone przez wykonawcę ponadprzeciętnymi detalami
2
Dotrzymanie harmonogramu i warunków umowy Wykonawca zupełnie i z premedytacją nie wywiązał się z warunków umowy Wykonawca nie dotrzymał w pełni warunków umowy z własnej winy, ale zadośćuczynił Zleceniodawcy Wykonawca nie dotrzymał w pełni warunków umowy z przyczyn od siebie niezależnych, ale zadośćuczynił Zleceniodawcy Wszystko zgodnie z umową i harmonogramem Jak szwajcarski zegarek… dzięki wykonawcy udało się ponadto skrócić i zaoszczędzić na czasie
3
Komunikacja i zaangażowanie Zupełny brak kontaktu i reakcji na pytania i sugestie Słaba komunikacja,  problemy z uzyskaniem informacji o postępach w realizacji zlecenia, Dostateczne by  doprowadzić projekt do końca zgodnie z ustalonym harmonogramem Dobry kontakt, szybka reakcja na pytania i wątpliwości Wzorcowy, profesjonalny i miły ton komunikacji, regularne informacje o postępach w projekcie
4
Innowacyjność i sugestie Brak - zupełna bierność Słaba -  niewiele pomysłów, rozwiązania schematyczne, żadnej inwencji Dostateczna by  zrealizować projekt zgodnie z ustalonymi wymaganiami Dobra, wiele pomysłów, propozycji rozwiązań i ulepszeń Jak Tomasz Edison i Graham Bell razem wzięci…

Użytkownik do oceny dodaje komentarz, który w krótki i jasny sposób uzupełnia ocenę. Komentarz na uzasadniony pisemny wniosek poszkodowanego może zostać usunięty przez
administratora, jeśli nosi znamiona komentarza „odwetowego”, „awanturniczego”.