Internet daje wiele możliwości współczesnym użytkownikom. Dzięki niemu możemy mieć stały kontakt z bliskimi, pracować, uczyć się, być na bieżąco z wszelkimi nowinkami z kraju i ze świata. Jednak, jak wszystko zresztą, ma też swoje wady. Jedna z nich omówiona została poniżej.
Definicja spamu
Na początku swego istnienia Internet był siecią akademicką, a jednym z głównych praw w nim obowiązujących był zakaz wykorzystania go w celach komercyjnych. Zniesienie tego zakazu w 1991 roku udostępniło Internet szerszemu gronu użytkowników i sprawiło, że stał się jednym z głównych narzędzi marketingowych, reklamowych i handlowych... nie zawsze wykorzystywanych zgodnie z prawem czy etyką. Najjaskrawszym przykładem ciemnej strony Internetu jest zjawisko SPAM-u.
Spam, czyli niechciana poczta, to w skrócie listy rozsyłane masowo, kierowane do anonimowego odbiorcy. Ich nadawca nie próbuje nawiązać kontaktu z konkretną osobą, dlatego tożsamość adresata nie ma dla niego znaczenia. Treść takiej wiadomości zawiera informacje, których adresat nie oczekiwał, przy czym ich przydatność dla odbiorcy ma drugorzędne znaczenie.
Najczęściej spotykane rodzaje spamu
• Oferty i reklamy - firmy komercyjne dostrzegły możliwość docierania do milionów odbiorców wyjątkowo tanim kosztem. Szczególnie popularne są reklamy środków farmaceutycznych.
• Łańcuszki szczęścia - jeden z najłatwiejszych sposobów pozyskiwania adresów email. Przesyłając otrzymaną wiadomość (na przykład z prośbą o pomoc) do wszystkich znajomych automatycznie udostępniamy ich adresy spamerom.
• Fałszywe ostrzeżenia, np przed atakiem wirusa komputerowego - zasada podobna jak wyżej.
• Próby wyłudzenia loginów i haseł.
• Próby zainfekowania komputera w celu przejęcia nad nim kontroli
Szkodliwość spamu
• Zapycha łącza internetowe i zajmuje miejsce na dyskach twardych.
• Przetworzenie spamu zabiera czas serwerom pocztowym i spowalnia ich działanie.
• Utrudnia czytanie poczty i stwarza ryzyko jej utraty w wyniku zabezpieczeń antyspamowych, przepełnienia skrzynki lub po prostu przegapienia. Zwiększa koszty pracy osób zawodowo korzystających z poczty elektronicznej.
• Naraża operatorów internetowych, firmy i użytkowników na dodatkowe koszty związane z przeciwdziałaniem pladze. Spam jest również metodą przerzucenia kosztów promocji na operatorów internetowych i odbiorców korespondencji. a zatem jest formą wyłudzenia
• Narusza bezpieczeństwo i prywatność odbiorców, ponieważ często zawiera treści, których nie życzyliby sobie oglądać, np. obraźliwe, pornograficzne, nieodpowiednie dla dzieci. Wiąże się często z wirusami i innymi złośliwymi programami.
• Powoduje utratę zaufania do komunikacji elektronicznej jako takiej.
Jak działają spamerzy?
• Pozyskanie adresów do wysyłki - sposobów jest wiele. Do najpopularniejszych należą: zakup bazy danych od wyspecjalizowanej firmy, zbieranie adresów przy pomocy tzw. żniwiarek, przeczesujących strony internetowe i grupy dyskusyjne w poszukiwaniu adresów, kradzież danych z komputerów zarażonych złośliwym oprogramowaniem, łańcuszki szczęścia, generatory adresów.
• Odpowiednia kompozycja treści. By oszukać filtry antyspamowe, spamerzy korzystają z rozmaitych sztuczek w celu ukrycia prawdziwej treści wiadomości. Najprostszym przykładem jest słowo viagra, które przy użyciu najprymitywniejszych technik można zapisać na ponad 150 sposobów.
• Wysyłka - masowość tego procederu wymaga łącza o dużej przepustowości i porządnej infrastruktury informatycznej, jest również czasochłonna i grozi konsekwencjami prawnymi. Spamerzy przeważnie działają z terenu krajów, gdzie mogą czuć się bezkarni. Oprócz własnych serwerów wykorzystują również błędnie skonfigurowane serwery pocztowe, rozsiane po całej sieci(open-relay, open-proxy), oraz komputery, nad którymi przejęli kontrolę, w wyniku zarażenia złośliwym oprogramowaniem.
Jak zabezpieczyć się przed spamem?
• Szanować swoją tożsamość w Internecie - nie podawać swojego adresu e-mail wszędzie, gdzie nas o to poproszą, maskować adres przed automatami zbierającymi adresy, nie nabierać się na "łańcuszki szczęścia"
• Korzystać z filtrów antyspamowych w programach pocztowych, tworzyć swoje czarne i białe listy adresów nadawców - to wciąż jedno z najskuteczniejszych osobistych narzędzi w walce ze spamem. Wystarczy poświęcić trochę czasu na "nauczenie" i "podrasowanie" filtrów - opierają się one na teorii prawdopodobieństwa i statystyce, a niewielki wkład pracy z naszej strony potrafi podnieść ich skuteczność do blisko 99%. Wystarczy przez pewien czas wskazywać błędnie sklasyfikowane wiadomości.
• Stosować oprogramowanie antywirusowe, by samemu nieświadomie nie stać się spamerem